Les clients peuvent profiter d'équipements tels qu'un jardin dans le but d'améliorer l'expérience globale. L'arrêt de bus le plus proche, Arthur Rd / Carpenter Rd, se trouve à 850 mètres, tandis que le Musée des Sciences de Birmingham Thinktank est à 25 minutes de marche.
La Salle de réception O2 Institute Birmingham est à 25 minutes de marche tandis qu'il faut 30 minutes en voiture pour rejoindre l'aéroport de Birmingham. Il faut 20 pour se rendre au centre de Birmingham. Le Star City se trouve à 6 km.
Chaque chambre a des détecteurs de fumée et une TV multi-canal. Les clients bénéficieront également du Wi-Fi et d'une TV multi-canal, ainsi que de dispositifs de sécurité, notamment des détecteurs de fumée. Il y a aussi 2 salles de bain et une douche à l'italienne et des toilettes séparées. Un sèche-cheveux et des serviettes sont disponibles.
Les repas peuvent être préparés dans une cuisine. Les clients peuvent partager un repas dans Javan et Cote Brasserie, situés à 650 mètres.